fév
26
2010
Renouvellement automatique des annonces Premium
Publié par Audriane
Du nouveau du côté des annonces Premium avec l’option du renouvellement automatique!
En effet, depuis la semaine dernière vous avez la possibilité de garder indéfiniment votre place en haut de liste sans que vous ayez le stress de voir votre annonce expirer. Pour souscrire à cette option (service gratuit) vous devez vous connecter à votre compte et cliquer sur la case ‘Renouvellement automatique’. Le prélèvement automatique s’effectuera sur votre compte bancaire. Vous pouvez à tout moment annuler l’option.
Oh voilà une belle amélioration car pour surveiller tous les 3 jours l’expiration de mon annonce c’était pas très pratique.. Merci !
jai un probleme car je peut plus voir mes annonces quest ce quil se passe car ses pas pratique
Bonjour, veuillez contacter notre service client
Cordialement
moi je voudré diffuser mes videos es possible
Bonjour non nous ne pouvons pas encore diffuser vos vidéos mais vous pouvez tout a fait heberger votre video sur un service type dailymotion/youtube… et mettre le lien dans votre annonce
Cordialement
L’équipe Viva
BONJOUR
ON PEUT PLUS MODIFIER UNE ANNONCE !!! ÇA MOULINE DANS LE VIDE « NOUS VALIDONS VOTRE ANNONCE »
BON C EST GALERE !!! EST CE A CAUSE DES PHOTOS OU ALORS VOUS PRIVILEGIEZ LES ANNONCES PAYANTES ?
NON JE NE PEUX PAS LE CROIRE DE VIVASTREET….
UNE FIDELE DU SITE ET MERCI DE M AIDER
CORDIALEMENT
MME CONIL
Bonjour, non nous ne privilégions pas les annonces payantes le systeme est le même… Avez vous essayé de vider vos cookies et votre cache ? pensez a bien fermer votre navigateur après cette opération…
Si malgré tout le problème se poursuit n’hésitez pas a contacter notre service client au 09 75 17 88 50 (Prix d’un appel local) avec le numéro de votre annonce.
Cordialement
L’équipe Viva
Bonsoir,
J’ai publier une annonce sur votre site, je l’ai placer en premium, j’ai donc effectué un paiement de 14,99E dont j’ai bien reçu le « reçu ». En revanche l’annonce ne paraît pas sur mon compte ni même sur le site. J’aimerai savoir comment faire, si cela est dû à un problème technique ou si mon annonce à été supprimée par votre équipe, dans ce cas je n’ai reçu aucun mail me l’aanonçant, de même que ce n’est pas normal de payer pour ne rien avoir. Merci de m’aider.
bravo à vous ,car j’ai dû rectifier3 fois mon annonce suite à des fautes de frappes et vous l’avez rectifiée avec diligence…(et c’est une annonce gratuite)merci à l’équipe
*je suis surprise de la suppression de mon annonce, heureusement un de mes contacts me la signaler, depuis cela fait deux fois que je la remet sans mm la voir sur votre site. cela aurait été bien de signaler cette mise en place aux annonceurs. DENISE
Bonjour,
N’hésitez pas a contacter par téléphone
notre service client au 09 75 17 88 50 (Prix d’un appel local)
avec le numéro de votre annonce. Nous pourrons verifier
Cordialement
L’équipe Viva
ben c est encore mieux ca fait deux mois que j essaie de mettre une annonce
mais jamais en ligne je comprends plus rien
sur koi ce base t on ……….pour ne pas accepter une annonce
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi mon annonce, qui est quasi un copier coller d’une autre annonce déjà passée, est toujours en cours de modération alors que ça fait une semaine que j’ai payé, donc déjà une semaine de non-publication perdue.
Auriez-vous l’amabilité de vérifier svp ?
Merci infiniment
Jacques
Bonjour,
Veuillez contacter notre service client avec votre numéro d’annonce nous allons vérifier
Lundi au Vendredi de 9h00 à 20h00
09 75 17 88 50 (Prix d’un appel local)
Cordialement
L’équipe Viva
j ai payé mon annonce jusqu au 11 juin et au bout de 4 jours elle a disparu
malgré mes deux mails je n ai aucune nouvelles
ca fait deux mois que je la passe sans aucun problème et la j ai payé pour un mois et plus d annonce au bout de 4 jours
pas cool !!! merci d y remédier rapidement
Bonjour, veuillez contacter notre service client par téléphone avec votre numéro d’annonce merci d’avance…
Lundi au Vendredi de 9h00 à 20h00 : 09 75 17 88 50 (Prix d’un appel local)
L’équipe Vivastreet
Bonjour,
Veuillez contacter notre service client avec votre numéro d’annonce nous allons vérifier si il y a eut un probleme technique bien sur nous reporterons les jours payés..
Lundi au Vendredi de 9h00 à 20h00
09 75 17 88 50 (Prix d’un appel local)
Cordialement
L’équipe Viva
Très agréable cette nouvelle version de VivaStreet, je retrouve plus le lien de l’affiliation.
Bonjour
Avant je pouvais consulter, modifier, supprimer, remonter mes annonces vivastreet de mon smartphone. Depuis plusieurs semaine le site reconnaît mon téléphone et je ne peux plus rien faire de tout cela car je suis automatiquement sur la version dédiée aux mobiles. C’est tres agaçant!!! Comment remédier à ce problème sans être obliger de le faire d’un ordinateur obligatoirement??!
Marc
Bonjour Marc!
Oui sur la version mobile, vous pouvez seulement consulter vos messages sur votre compte pour le moment et consulter les annonces. Bientôt, nous insérerons la republication de vos annonces dans cette version.
Sinon, vous avez un bouton en bas a droite de la version mobile, vous permettant de revenir sur la version dédiée au ordinateurs (« version web »), ou, vous remplacez le « m », devant Vivastreet dans l’adresse internet, pas les « www. », ensuite, votre smartphone ira toujours sur la version normale. J’espère que j’ai bien répondu à votre question.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter notre service client :http://www.vivastreet.fr/contactez-nous-c00
Audriane
cela fait plusieurs fois que j’essaye de passer une annonce or rien ne se passe. Le message « nous validons votre annonce » apparaît mais mes annonces ne semblent pas être prises en compte.
J’ai vidé cache, cookies et fermé le navigateur après et tjs rien
que se passe t-il?