Renouvellement automatique des annonces Premium

Du nouveau du côté des annonces Premium avec l’option du renouvellement automatique!

En effet, depuis la semaine dernière vous avez la possibilité de garder indéfiniment votre place en haut de liste sans que vous ayez le stress de voir votre annonce expirer. Pour souscrire à cette option (service gratuit) vous devez vous connecter à votre compte et cliquer sur la case ‘Renouvellement automatique’. Le prélèvement automatique s’effectuera sur votre compte bancaire. Vous pouvez à tout moment annuler l’option.

renouvellement


Commentaires
  • marine dit :

    Oh voilà une belle amélioration car pour surveiller tous les 3 jours l’expiration de mon annonce c’était pas très pratique.. Merci !

  • gilbert dit :

    jai un probleme car je peut plus voir mes annonces quest ce quil se passe car ses pas pratique

  • vergne dit :

    moi je voudré diffuser mes videos es possible

    • admin dit :

      Bonjour non nous ne pouvons pas encore diffuser vos vidéos mais vous pouvez tout a fait heberger votre video sur un service type dailymotion/youtube… et mettre le lien dans votre annonce

      Cordialement
      L’équipe Viva

  • mme conil dit :

    BONJOUR
    ON PEUT PLUS MODIFIER UNE ANNONCE !!! ÇA MOULINE DANS LE VIDE « NOUS VALIDONS VOTRE ANNONCE »
    BON C EST GALERE !!! EST CE A CAUSE DES PHOTOS OU ALORS VOUS PRIVILEGIEZ LES ANNONCES PAYANTES ?
    NON JE NE PEUX PAS LE CROIRE DE VIVASTREET….
    UNE FIDELE DU SITE ET MERCI DE M AIDER
    CORDIALEMENT
    MME CONIL

    • admin dit :

      Bonjour, non nous ne privilégions pas les annonces payantes le systeme est le même… Avez vous essayé de vider vos cookies et votre cache ? pensez a bien fermer votre navigateur après cette opération…
      Si malgré tout le problème se poursuit n’hésitez pas a contacter notre service client au 09 75 17 88 50 (Prix d’un appel local) avec le numéro de votre annonce.
      Cordialement
      L’équipe Viva

    • SIRIUS dit :

      mme conil,

      je peux affirmer que ce ne sont pas uniquement les annonces gratuites, que l’on ne peut modifier (par moment, c’est OK, et d’autres non ?), car je ne peux moi-même pas rectifier mon annonce depuis sa publication (plus de 8 jours), et moi, c’est une annonce « Premium » donc payante ! Et sa validité va bientôt se terminer !

  • Julie dit :

    Bonsoir,
    J’ai publier une annonce sur votre site, je l’ai placer en premium, j’ai donc effectué un paiement de 14,99E dont j’ai bien reçu le « reçu ». En revanche l’annonce ne paraît pas sur mon compte ni même sur le site. J’aimerai savoir comment faire, si cela est dû à un problème technique ou si mon annonce à été supprimée par votre équipe, dans ce cas je n’ai reçu aucun mail me l’aanonçant, de même que ce n’est pas normal de payer pour ne rien avoir. Merci de m’aider.

  • magenat dit :

    je viens de mettre une annonce et je vois que mon nom apparait je voudrais l’annuler ou enlever mon nom,comment faire???
    merci

  • ous etes une équipe formidable,car jai dû rectifier 3 fois mon annonce suite à des fautes de frappes,etvous l’avez rectifiée à chaque fois chapeau et merci à vous vous

  • bravo à vous ,car j’ai dû rectifier3 fois mon annonce suite à des fautes de frappes et vous l’avez rectifiée avec diligence…(et c’est une annonce gratuite)merci à l’équipe

  • denise dit :

    *je suis surprise de la suppression de mon annonce, heureusement un de mes contacts me la signaler, depuis cela fait deux fois que je la remet sans mm la voir sur votre site. cela aurait été bien de signaler cette mise en place aux annonceurs. DENISE

    • admin dit :

      Bonjour,

      N’hésitez pas a contacter par téléphone
      notre service client au 09 75 17 88 50 (Prix d’un appel local)
      avec le numéro de votre annonce. Nous pourrons verifier
      Cordialement
      L’équipe Viva

  • Jacques dit :

    Bonjour,

    Je ne comprends pas pourquoi mon annonce, qui est quasi un copier coller d’une autre annonce déjà passée, est toujours en cours de modération alors que ça fait une semaine que j’ai payé, donc déjà une semaine de non-publication perdue.

    Auriez-vous l’amabilité de vérifier svp ?

    Merci infiniment

    Jacques

    • admin dit :

      Bonjour,
      Veuillez contacter notre service client avec votre numéro d’annonce nous allons vérifier

      Lundi au Vendredi de 9h00 à 20h00
      09 75 17 88 50 (Prix d’un appel local)

      Cordialement
      L’équipe Viva

  • Miss Rennes dit :

    j ai publié une annonce le 10 mai dans la rubrique rencontre.
    avec une photo correcte visage ( on voit pire parfois ) un texte correct et a ce jour elle n a toujours pas été publiée toujours au stade de la validation j ai contacté l equipe vivastreet par mail mais aucune reponse… dans le meme temps un couple d’amis a publié sur votre site une annonce toujours dans la rubrique rencontre « libertine » ils ont opté pour une annonce payante et ils ont été validé en 2 heures de temps ( la mienne gratuite est toujours en attente depuis 3 jours ) je dois visiblement en conclure que vivastreet privilegie les annonces payantes et poussent de cette maniere les autres a en faire autant …je me trompe peut etre merci de votre retour . et bon long week end ….

    • admin dit :

      Bonjour,
      Veuillez contacter notre service client avec votre numéro d’annonce nous allons vérifier si il y a eut un probleme technique bien sur nous reporterons les jours payés..

      Lundi au Vendredi de 9h00 à 20h00
      09 75 17 88 50 (Prix d’un appel local)

      Cordialement
      L’équipe Viva

  • lydie dit :

    j ai payé mon annonce jusqu au 11 juin et au bout de 4 jours elle a disparu
    malgré mes deux mails je n ai aucune nouvelles
    ca fait deux mois que je la passe sans aucun problème et la j ai payé pour un mois et plus d annonce au bout de 4 jours
    pas cool !!! merci d y remédier rapidement

    • admin dit :

      Bonjour, veuillez contacter notre service client par téléphone avec votre numéro d’annonce merci d’avance…
      Lundi au Vendredi de 9h00 à 20h00 : 09 75 17 88 50 (Prix d’un appel local)

      L’équipe Vivastreet

  • Nenuphar dit :

    Bonjour; J’ai une annonce en date du 11:05:10 qui n’apparaît toujours pas alors qu’elle m’a bien été facturée (facture 140047).Je me suis bien conformée à votre charte et mon texte est tout à fait correct (ce qui n’est pas le cas de nombreuses annonces actuellement visibles dans la rubrique concernée).Qu’en est-il exactement?Il semblerait qu’elle soit tjrs en cours de modération depuis cette date avec une date d’expiration au 10 juin, mais en attendant elle ne paraît tjrs pas.Bonjour l’arnaque!Merci de m’expliquer ce qui se passe sinon, je change d’annonceur.Dans l’attente de votre réponse.

  • SIRIUS dit :

    Mon post a été supprimé parce que je demandais pourquoi je ne pouvais pas modifier mon annonce Prémium payante ! Il m’a été répondu que mon post ne répondait pas à l’éthique alors que rien d’anormal n’était cité dans mon post! Alors « Pourquoi », puisque je ne suis pas la seule dans de cas précis, et les autres ont pu posté normalement…

    Censure à la tête du client !

    De plus j’ai remarqué que nous ne pouvons plus avec votre nouvelle version faire de recherche par « département ». Soit par région, soit par ville précise, obligeant à recherche dans toutes les villes du département pour trouver quelque chose près de chez soi !

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